AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Sarah Mergen Therapiegeräte in der Tiermedizin

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen gegenüber Firma Therapiegeräte in der Tiermedizin, Sarah Mergen, Leitenstraße 40, 82538 Geretsried gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Firma Therapiegeräte in der Tiermedizin, Sarah Mergen, Leitenstr. 40, 82538 Geretsried. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo - Di Uhr zwischen 09:00 Uhr und 14:00 Uhr und von Mi - Fr zwischen 09:00 Uhr und 13:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 8171 / 64 97-720 oder unter info@tiertherapiegeraete-mergen.de.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Homepage und im Katalog stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Produktauflistung dar. Mit Bestellung via FAX, Mail oder Telefon geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§145 BGB). Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung z.B. per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Im Falle einer Bestellung über den Shop kommt der Vertrag zustande, wenn wir nicht binnen 1 Woche nach Eingang der Bestellung widersprechen Bei einer Bestellung über den Online-Shop liegt ein verbindliches Kaufangebot nur dann vor, wenn der Bestellvorgang mit dem Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

4. Versand und Versandkosten

Der Versand der Bestellungen erfolgt nach Deutschland und Österreich. Die Lieferung in die Schweiz ist prinzipiell möglich, muss aber individuell entschieden werden.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

  • Warenwert bis 15,00 € - 2,60 €
  • Warenwert bis 75,00 € - 5,40 €
  • Ab einem Bestellwert von 75,01 € liefern wir versandkostenfrei.

Selbstabholung auf Anfrage

Lieferungen nach Österreich:

Wir berechnen die Versandkosten wie folgt:

  • Warenwert bis 15,00 € - 3,70 €
  • Warenwert bis 150,00 € - 8,99 €
  • Warenwert ab 150,00 € - 15,00 €

Selbstabholung auf Anfrage

5. Bezahlung

Nach der Auftragsbestätigung geht Ihnen die Rechnung per separater Email zu.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkartenzahlung (VISA und Mastercard)
Sofortüberweisung
Paypal
Whitelabel Rechnungskauf
easyCredit Ratenkauf

6. Selbstabholung

Wir liefern im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache möglich.

7. Packstation

Wir liefern nicht an Packstationen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können und beschleunigen darüber hinaus u. U. die Abwicklung Ihrer Reklamation.

10. Widerrufsbelehrung

Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen. Dies gilt nur für Privatkunden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sarah Mergen - Therapiegeräte in der Tiermedizin
Leitenstr. 40
82538 Geretsried
info@sarah-mergen.de

Tel: +49 8171 / 64 97-720
Fax: +49 8171 / 64 97-730

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns hierzu das angehängte Widerrufsformular übermitteln, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hier finden Sie ein Muster-Widerruf zum Download.

11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Ihnen im Rahmen der Ausübung des in der vorstehenden Belehrung wiedergegebenen gesetzlichen Widerrufsrechtes wie folgt die Kosten der Rücksendung aufzuerlegen: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

12. Vertragstextspeicherung

Wir speichern die Bestellung. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Seite einsehen.

13. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

14. Hinweis gemäß Batteriegesetz

Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

15. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die wegfallende Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung die der Zweckbestimmung der ungültigen Bestimmung entspricht ersetzt.

17. Anwendbares Recht

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen des United Nations Convention of Contracts for the international Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).

Sarah Mergen
Therapiegeräte in der Tiermedizin
Stand: 06. Februar 2019

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